Votre commande ne convient pas ou vous avez changé d’avis, quelles qu’en soient les raisons, vous pouvez nous retourner votre produit. 

Rien de plus simple pour ce faire, suivez le guide ! 

1-     Faire la demande dans les 14 jours suivant la réception de votre commande sur

 sav@lappartdesfilles.com

ATTENTION : Vous êtes responsable de l’envoi retour ( si le colis arrive cassé ou endommagé chez le vendeur, une réclamation par vos soins auprès du transporteur devra être effectué. Nous ne pourrons donc pas garantir un remboursement total). Les frais de ports aller-retour sont à votre charge.

 

2-     Le remboursement sera effectué dès réception du produit dans son emballage d’origine dans un délais de 14 jours environ.

Le mode de remboursement sera identique à votre moyen de paiement effectué lors de l’achat du produit :  

-Si vous avez réglé votre commande par chèque ou par virement, votre remboursement sera effectué par chèque. 

-Si vous avez réglé votre commande par CB, nous recréditerons directement la somme à rembourser sur votre compte bancaire.

 -Si vous avez réglé votre commande via paypal, nous recréditerons directement la somme à rembourser sur votre compte paypal.

 

3-      Si vous avez choisi un échange, il sera traité dès réception du colis retour et sous réserve de la disponibilité du produit. Si vous souhaitez échanger votre article par un article différent de la commande initiale, nous vous rembourserons sous forme d’avoir et il vous faudra passer une nouvelle commande en direct avec notre équipe.

 

 

ATTENTION, plus la demande est faite tôt, plus elle sera traitée rapidement et facilement !